BÜYÜKSEHİR

06 Nisan 2020 Pazartesi

bizimgazete

Kapsam dışı çağrılar Büyükşehir 153’ü meşgul ediyor

kapsam-disi-cagrilar-buyuksehir-153u-mesgul-ediyor

Koronavirüs salgınına karşı verilen mücadele döneminde vatandaşların Büyükşehir Belediyesi’nin hizmet alanı dışındaki istekleri için Büyükşehir 153’ü aramaları, çağrı merkezinde yoğunluğa neden oluyor
25 Mart 2020 Çarşamba 21:24

 Koronavirüs salgınına karşı verilen mücadele döneminde vatandaşların Büyükşehir Belediyesi’nin hizmet alanı dışındaki istekleri için Büyükşehir 153’ü aramaları, çağrı merkezinde yoğunluğa neden oluyor

 

 

 

Kapsam dışı çağrılar Büyükşehir 153’ü meşgul ediyor



 

 

 

Büyükşehir 153 Çağrı Merkezi, asıl vazifesi olarak Kocaeli’de yaşayan vatandaşların belediye hizmetlerine hızlı bir şekilde erişebilmesi ve bilgi alabilmesi için görev yapıyor. Türkiye’de Koronavirüs (Covid-19) salgınına karşı alınan tedbirler kapsamında 65 yaş üstü ve kronik hastalıkları bulunan vatandaşların sokağa çıkamamasından dolayı vatandaşların Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi 153’e olan taleplerinde artış oldu. Büyükşehir 153’e gelen taleplerin bir kısmı Büyükşehir Belediyesi’nin görev sahasında iken büyük kısmı ise görev sahası dışında kalıyor ve çağrı merkezinde yoğunluğa neden oluyor.

 

 

 

ASLİ HİZMETLERE CEVAP VERİLEMİYOR

 

Koronavirüs salgınına karşı alınan tedbirler kapsamında evinden çıkamayan vatandaşlar, günlük ihtiyaçları için kamu kurumlarından yardım istiyor. Büyükşehir 153 Çağrı Merkezi’nin Kocaeli’nin her ilçesinde yapılan tanıtımlar ile vatandaşlarca bilinmesi nedeniyle vatandaşların ilk yardım için aradığı yer Büyükşehir 153 Çağrı Merkezi oluyor. Normal dönemlerde vatandaşların taleplerine kolayca yetişebilen Büyükşehir 153, Türkiye’nin ve Kocaeli’nin koronavirüs ile mücadele ettiği bu dönemde gelen hizmet dışı taleplerden dolayı yoğunluk yaşıyor. Vatandaşların Büyükşehir Belediyesi’nin hizmet alanı dışındaki ihtiyaçları için 153’ü aramaları yerine farklı numaralardaki çağrı merkezlerine ulaşmaları hem 153 Çağrı Merkezi’nin yoğunluğunu azaltacak hem de vatandaşların istekleri daha hızlı cevap bulacak.

 

 

 

ÇAĞRI MERKEZLERİ NUMARALARI   

 

Türkiye’nin ve Kocaeli’nin virüs salgınına karşı verdiği bu mücadele döneminde vatandaşlarımız belediye hizmetleri haricinde aşağıdaki numaraları arayabilir;

 

 

 

·        Korona danışma hattı için 184,

 

·        65 Yaş üstü vatandaşların maaşlarının evine getirilmesi için 170,

 

·        65 yaş üstü vatandaşların sokağa çıkmama kurallarını ihlal etmeleri halinde 112/155/156,

 

·        Haksız fiyat artışı ve stokçuluk şikâyetleri için 189,

 

·        Acil Yardım 112,

 

·        Alo İtfaiye 110,

 

·        Su Arıza 185,

 

·        Polis İmdat 155,

 

·        Jandarma 156,

 

·        Elektrik Arıza 186,

 

·        Doğalgaz Acil 187,

 

·        Telefon Arıza 121,

 

·        Evde sağlık hizmeti verilmesi gereken, yatağa bağlı hastaların Sağlık Bakanlığı’nın Evde Sağlık Hizmetleri için 444 38 33



Haber okunma sayısı: 931

Yazdır

YORUM EKLE

Yorum Başlığı

Yorum

YORUMLAR

  • Bu habere henüz yorum yapılmamış. İlk yorum yapan siz olun.

DİĞER HABERLER


KÖRFEZ GÜNDEMİ

Pazarcılardan işgaliye ücreti alınmayacak

Körfez Belediyesi, pazarcı esnaflarına bu süreçte destek olmak amacıyla 3 ay boyunca pazar yeri işgaliye ücreti

Minik Açelya’dan resimli teşekkür

Körfez’de yaşayan ve rahatsızlıkları dolayısıyla evden çıkamayan ailenin ihtiyaçlarını karşılayan

ÜCRETSİZ MASKE DAĞITIMI BAŞLIYOR

ÜCRETSİZ MASKE DAĞITIMI BAŞLIYOR

“Bugünler de geçecek, anneme kavuşacağım”

Annesi 112’de görevli hemşire olan ve zorlu mücadele dolayısıyla 10 gündür kendisini göremeyen Ela ile

Körfez’de vatandaşlara maske dağıtıldı

Körfez Belediyesi, koronavirüsle mücadelesini kararlılıkla sürdürüyor. Ekipler hem kentin ana noktalarında ve

Körfez Pazarcılar Odası Belediye ile koordineli çalışıyor

Körfez Pazarcılar Odası Belediye ile koordineli çalışıyor

KOCAELİ - HAVA DURUMU

KOCAELI
Reklam Alanı

izmir escort antalya escort bodrum escort eskisehir escort izmit escort izmit escort sakarya escort

1xbet betist supertotobet

istanbul escort ataşehir escort kadıköy escort maltepe escort

bursa escort bursa escort bursa escort bursa escort bursa escort bursa escort bursa escort şişli escort escort istanbul escort bayan ataşehir escort mecidiyeköy escort beylikdüzü escort sakarya escort kocaeli escort escort bayan bodrum bodrum bayan escort antep escort

Erzincan escort Uşak escort Bilecik escort Karaman escort Edirne escort Şanlıurfa escort Maraş escort Giresun escort Sinop escort Bayburt escort Düzce escort Yozgat escort Zonguldak escort Maltepe escort Nilüfer escort İzmir escort İnegöl escort